FORMAÇÃO À MEDIDA

Porque sabemos que a formação profissional oferece maior valor acrescentado quando concebida em função dos seus destinatários e dos contextos organizacionais onde os mesmos estão inseridos, a B-Training, Consulting oferece aos seus clientes organizacionais um serviço especializado de conceção, organização e desenvolvimento de projetos formativos orientados por uma lógica de valorização do vivido e do portfólio de experiências dos indivíduos – formação experiencial.

Princípios  BASILARES

Esta lógica de trabalho, que contraria a tendência do mercado para a formação de catálogo, procura articular as necessidades, motivações, interesses e expectativas dos ativos humanos com as orientações estratégicas das Organizações onde trabalham, criando uma sinergia organizacional.

Estes projetos formativos são apoiados por processos adicionais de diagnóstico de necessidades de formação in loco e por processos de avaliação do impacto do projeto formativo desenvolvido nos contextos organizacionais e na performance da Organização.

Porque a filosofia deste serviço que a B-Training, Consulting oferece não é ter um catálogo de formação feita, mas antes de formação concebida em função das especificidades de cada cliente, apresentamos em seguida algumas das áreas e temáticas em que temos trabalhado, as quais resumem o nosso core business:
  • Gestão de Projetos
  • Gestão de Projetos para Gestores Séniores
  • Liderar e Motivar Equipas
  • Condução de Reuniões e Grupos de Trabalho
  • Dirigir com Eficácia – Chefias Diretas
  • Gerir Conflitos no Seio de uma Equipa
  • Gerir Equipas de forma Participativa
  • Tomar Decisões Eficazes
  • Motivação de Equipas
  • Liderança, Motivação e Gestão de Equipas
  • Estratégias de Coaching na Organização do Trabalho
  • Formação Pedagógica Inicial de Formadores
  • Formação Avançada de Formadores
  • Master em Gestão da Formação
  • Gestão da Formação
  • Formação e Desenvolvimento Organizacional
  • Gestão Organizacional da Formação
  • Gestores de Formação
  • Consultoria de Formação
  • Consultores de Formação: perfil técnico e comercial
  • Coordenação Técnico-Pedagógica de Formação
  • Coordenadores Técnico-Pedagógicos de Formação
  • Diagnóstico de Necessidades de Formação
  • Planificação Plurianual da Formação
  • Conceção do Plano de Formação Profissional de uma Organização
  • Gestão Eficaz do Plano de Formação: preparação, implementação, acompanhamento e controlo
  • Animação da Formação: Métodos e Técnicas Pedagógicas Criativas
  • Jogos Pedagógicos
  • Dinâmicas de Grupos em Formação
  • Avaliação dos Resultados da Formação – Métodos, Técnicas e Instrumentos
  • Avaliar e Validar o Impacto da Formação na Estratégia Organizacional
  • A Qualidade na Formação
  • Auditoria da Formação
  • Plataforma SIGO: Iniciação e Gestão
  • Gestão Financeira da Formação
  • Preparar e Desenvolver Sessões de Formação
  • Recursos Didáticos na Formação
  • Novas Tecnologias na Prática Pedagógica
  • Apresentações em PowerPoint na Formação
  • A Igualdade de Oportunidades na Formação
  • Coaching: Técnicas de Formação Individual para Chefias e Dirigentes
  • Competências Pedagógicas do formador/tutor on-job
  • Competências Pedagógicas do Formador no e-Learning (e-formador)
  • Competências Pedagógicas Formador no b-Learning
  • Gestão de Projetos e-Learning: conceção e desenvolvimento de um dispositivo
  • Gestão de Projetos b-Learning: conceção e desenvolvimento de um dispositivo
  • Outdoor: Implementação e gestão de Ações de Formação
  • A Aprendizagem em Formação Outdoor
  • Qualidade no Atendimento ao Público
  • Qualidade no Atendimento Telefónico
  • Gestão do Tempo
  • Organização do Trabalho e Gestão de Equipas
  • Gestão de Stress
  • Promova o seu Marketing Pessoal
  • Inteligência Emocional
  • Comunicação Assertiva e Gestão de Conflitos
  • Comunicar Eficazmente
  • Técnicas para Falar em Público
  • Preparar e Desenvolver Apresentações Eficazes
  • Negociação Eficaz

CALENDARIZAÇÃO

A definir com o cliente

}}

Horário a definir

Dias a definir

DGERT_branco
IEFP_branco
CERTIFICAÇÃO

A B-Training, Consulting é uma entidade certificada pela DGERT e com o Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores reconhecido pelo IEFP nas modalidades presencial e B-Learning.

Assim, no final do curso os formandos terão direito a um certificado emitido na Plataforma SIGO, assim como acesso ao Passaporte Qualifica.

Susana Palma
BEL Portugal
Curso Atendimento Telefónico

“ Gostei muito, deu para reavivar a memória de alguns pontos que já tinham sido esquecidos e que são muito importantes para o desenvolvimento do dia-a-dia.

Como sempre os formadores são umas queridas e excelentes profissionais. As formações são muito animadas e construtivas. Adorei estar com a Patrícia, desejo-lhe as maiores felicidades e espero voltar a encontra-la em outras formações. ”

Paulo Aboim
BEL Portugal
Curso Atendimento Telefónico

“ Excelente dinâmica, muito bem preparado, à medida de cada um; excelente prestação da formadora, com muita empatia com os formandos. Muito útil para o desenvolvimento da atividade de atendimento do consumidor ”

Ana Vieira
BEL Portugal
Curso Atendimento Telefónico

“ Tal como na formação anterior, tive a melhor impressão e retive muita informação devido à qualidade da formadora. ”

Dina Marafonas
BEL Portugal
Curso Atendimento Telefónico

“ Mais tempo, mesmo sendo reciclagem “as conversas são como as cerejas”. Excelente a relação formadora / formandos ”

Miguel Bilimória
PHC
14 de novembro de 2018

“Na B-Training aprendi, cresci, sorri, amadureci com os pilares da formação.
Continuem com essa garra de querer marcar da diferença.”

António Capelão
PHC
13 de novembro de 2018

“Um excelente curso que me motivou ainda mais a continuar a melhorar as minhas competências como formador.”

Marisa Figueiredo
PHC
14 de novembro de 2018

“O Hugo foi incansável a transmitir os pilares da formação, num tempo recorde de horas, sempre com entusiasmo e dinamismo.”

Nelson Mamani
PHC
14 de novembro de 2018

“O ambiente foi muito bom, o formador deu a informação necessária.
Gostei imenso e através das dinâmicas senti-me muito envolvido nesta formação.”

Marisa Gonçalves
PHC
14 de novembro de 2018

“Esta formação foi um verdadeiro “shot” de conhecimento e motivação para por em prática técnicas de formação criativas e acima de tudo, para procurarmos a melhoria contínua, enquanto formadores.”

João Monteiro
PHC
14 de novembro de 2018

“Extremamente feliz pelo progresso que obtive e no desafio que tenho em frente.”

Joana Afonso
PHC
14 de novembro de 2018

“O formador da B-Training soube motivar o grupo e integrar todos os formandos, independentemente do seu grão de conhecimento/experiência prévia.”

Luís Antunes
Luís Antunes PHC 14 de novembro de 2018
14 de novembro de 2018

“Com o curso “Pilares da Formação” sinto que hoje temos uma equipa de formandos internos, verdadeiramente capacitados para dinamizarem ações de formação, eficazes e interessantes para os formandos. Parabéns ao Hugo Leitão e à B-Training pelo trabalho desenvolvido.”

Anónimo
PHC
14 de novembro de 2018

“O curso entrega e capacita com múltiplas técnicas.
Âmbito muito completo, podendo ser aplicado o conhecimento adquirido em diversas situações.”

Carla Nóbrega
PHC
14 de novembro de 2018

“Foram 3 dias de muita aprendizagem, dinâmico e alegre.
Levo mais conhecimento, mais técnicas, mais sabedoria.
Obrigada Hugo.”

Manuel Almeida
PHC
14 de novembro de 2018

“O Hugo foi um fantástico formador e demonstrou que a B-Training tem os recursos e competências necessárias para prestar formação de qualidade e motivadoras.
Obrigado.”

Pedro Sousa
PHC
14 de novembro de 2018

“Gostei muito da cordialidade e sinceridade do Hugo enquanto formador. Não foi o protagonista. Deixou a turma ser ela própria e questionar-se. Aprendi inclusive, com a postura do Hugo enquanto formador. Muitos parabéns!”

Madalena Neves
08 de maio de 2018

“Tema muito interessante;
Formadora com excelentes capacidades de comunicação e empatia com o grupo;
Exercícios práticos úteis em contextos específicos;
Boas experiências durante a formação;
Balanço positivo”

Cláudia Ribeiro
08 de maio de 2018

“Gostei bastante deste workshop, foi bastante dinâmico e a formadora foi bastante empática na informação que transmitiu.
Adquiri ferramentas que posso utilizar no meu dia-a-dia e este workshop ajudou-me a conhecer a conhecer um pouco mais de mim mesma.
Apenas devia ser mais tempo, cerca de oito horas.
Aconselho a todas as pessoas a fazerem o workshop sem dúvida motivante e encorajante”

Ana Filipa Rodrigues
08 de maio de 2018

“O workshop excedeu as minhas expetativas! Muito dinâmico e interessante.
A formadora e o grupo em muito contribuíram para a positiva experiência.
Os diversos exercícios da forma prática como foram expostos, permitiram uma consciencialização física e real.”

Anónimo
08 de maio de 2018

“Correu bem, foi interessante, soube a pouco, deveria ser mais tempo.
Correspondeu as minhas expetativas.
Obrigado”

José Oleiro
08 de maio de 2018

“Muito bem estruturada e bem executada pela Catarina, é muito motivante e divertida também;
Saio daqui: mais ciente dos que me rodeiam e sobre o que posso pensar;
Orgulhoso de mim próprio também por ver que estou a fazer algumas coisas bem na abordagem aos meus formandos. Aconselho este workshop a quem tem ansiedade”

Anónimo
08 de maio de 2018

“Gostei muito da formação “Formador Coach”: desbravar o potencial humano, porque o ambiente criado pela formadora foi muito simpático e informal. Teve um equilíbrio interessante entre o componente teórico e prático.
Acho que permitiu pensar e reavaliar crenças e atitudes, que afinal são tão comuns.
E, principalmente, uma mensagem muito positiva sobre a profissão em particular e a vida em geral. Foi inspirador!
É bom destruir as barreiras do pensamento e construir pontes positivas.

Obrigado! ”

Isabel Gonçalves
08 de maio de 2018

“Em apenas 4H a Catarina Ferreira conseguiu: um ambiente por si motivador, alegre e empático; elencar e demonstrar numa base vivencial, as principais ferramentas do Formador e do Coach que nos permitiu enriquecer o nosso trabalho.
Sendo, Formadora e Life Coach, considero que foi um excelente refresh.
Estou grata. Foi uma boa ajuda.”

Susana Palma
BEL
5 de novembro de 2015

“ Gostei muito, deu para reavivar a memória de alguns pontos que já tinham sido esquecidos e que são muito importantes para o desenvolvimento do dia-a-dia.
Como sempre os formadores são umas queridas e excelentes profissionais. As formações são muito animadas e construtivas. Adorei estar com a Patrícia, desejo-lhe as maiores felicidades e espero voltar a encontra-la em outras formações.”

Paulo Aboim
BEL
5 de novembro de 2015

“Excelente dinâmica, muito bem preparado, à medida de cada um; excelente prestação de formadora, com muita empatia com os formandos.
Muito útil para o desenvolver da atividade (atendimento do consumidor)”

Ana Vieira
BEL
5 de novembro de 2015

“Tal como na formação anterior tive a melhor impressão e retive muita informação devido à qualidade da formadora.”

Dina Marafonas
BEL
5 de novembro de 2015

“Mais tempo, mesmo sendo reciclagem “as conversas são como as cerejas”. Excelente a relação formadora/formandos.”

Tiago Cayolla
6 de agosto de 2015

“Parabéns. Gostava de poder participar em mais formações, saber não ocupa lugar… Saí mais rico…”

Rui Teixeira
6 de agosto de 2015

“Foi muito útil, para fazer uma apresentação aos clientes com mais preparação”

Alberto Rodrigues
6 de agosto de 2015

“Alguns dos medos estão a caminho da rua”

Rogério Mestre
6 de agosto de 2015

“Formação muito interessante que permitiu recordar e completar alguns temas/técnicas de formação anterior, dada em castelhano.”

José Branco
6 de agosto de 2015

“Excelente forma de nos analisar e, mesmo achando que não temos problemas de falar em público, os nossos receios e medos de encarar o público”

Luís Cordeiro
6 de agosto de 2015

“Por mais experiência e saber que se tenha, o mais difícil é controlar a ansiedade. Regra de ouro: Preparação… Preparação… Preparação = meio caminho para uma apresentação eficaz ”

Anónimo
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
24 de novembro de 2014

“Foi uma boa experiência. Obrigada pela partilha dos conhecimentos.”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“O curso a nível pessoal foi bastante proveitoso, no qual aprendi bastante, sendo os conteúdos lecionados bastante importantes para o meu futuro próximo.
O curso ajudou bastante, uma vez que neste momento estava a elaborar um DNF para a minha Organização, através dele tive várias sugestões de melhoria… E penso que no geral, o DNF ficou bem mais completo. Um muito obrigado à formadora, que foi excelente.”

João Tacanho
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Cumpriu-se um bom equilíbrio entre a discussão de conhecimentos práticos e teóricos. O ambiente em sala foi muito bem conseguido e o entusiasmo e colaboração estiveram sempre presentes.”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Foi uma formação bastante interessante, a troca de experiências foi muito útil.”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Ação de formação adequada às minhas necessidades, sentindo-me integrada no grupo.”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Um curso com uma boa avaliação diagnóstica, permitindo uma excelente adequação da formação às necessidades de formação. Não fosse um curso de Diagnóstico de Necessidades de Formação!”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Será sem dúvida uma grande ferramenta de trabalho, através da melhoria das metodologias a adotar no futuro.”

Anónimo
Secretaria-Geral do Ministério da Economia
03 de novembro de 2014

“Antes da formação sentia-me algo perdida na definição concreta do tema, bem como na definição dos métodos possíveis de usar na sua concretização. No final da mesma, mais do que entender os mesmos, achei interessante/importante o facto da sua aplicação, mais do que teórica, prática do tema sobre a nossa realidade.
Assim não é apenas a questão de levarmos o conhecimento de novas ferramentas para aplicação futura, mas um projeto já definido/melhorado a usar no nosso dia-a-dia.
Achei excelente esta ideia, bem como a interação da formadora/formandos.”

Anónimo
Anónimo Secretaria-Geral do Ministério da Economia 03 de novembro de 2014
03 de novembro de 2014

“A dinâmica de formação adotada às reais necessidades do formando e das instituições, tendo sido personalizada, e com sugestões surgidas à medida foi o melhor método que poderíamos ter tido nesta formação.
Obrigada pelo esforço da formadora e de todos os participantes”



Modalidades de  FORMAÇÃO

Os seminários e conferências visam a partilha de know-how e de opiniões acerca de um determinado tema em específico. O assunto é apresentado e depois debatido com a plateia, que poderá ter uma interação direta com os especialistas convidados.

Poderá trabalhar-se o espírito de equipa, a comunicação, o planeamento, a organização, a liderança, a gestão de conflitos, a dedicação, a excelência, a produtividade, entre outros temas.

Modalidade revestida de um carácter prático, em que o “facilitador” apela ao diálogo, envolvimento e confronto entre todos os participantes. Normalmente, durante um Workshop estimulam-se trabalhos práticos como, por exemplo, a organização de painéis temáticos.

Na Formação Indoor, a interação e a troca de experiências entre os participantes, torna possível identificar áreas de melhoria dentro do grupo e/ou individualmente, permitindo assim, um melhor ajuste de cada ação a cada grupo de participantes.

O objetivo global desta modalidade de formação consiste em desenvolver e consolidar competências.

A Formação Outdoor é uma modalidade de formação que ocorre fora do ambiente normal de trabalho, onde se executam tarefas profissionais, desenvolvendo nos participantes (colaboradores de mesma empresa ou organização) laços relacionais mais profundos, por forma a que consigam atingir, entre outros, níveis de produtividade superiores, assim como uma maior satisfação pessoal no desempenho das suas funções.

Poderá trabalhar-se o espírito de equipa, a comunicação, o planeamento, a organização, a liderança, a gestão de conflitos, a dedicação, a excelência, a produtividade, entre outros temas.

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