Mafalda Costa Isaac

Pós-Graduada em Ciências da Educação, área de especialização em Formação de Adultos e Licenciada em Ciências da Educação, área de especialização em Formação de Adultos pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Lisboa (FPCE-UL).

Exerceu atividade profissional, desde 2002, como Gestora de Formação e Consultora/Formadora numa empresa de Consultoria e Formação Profissional,  gerindo clientes, concebendo e realizando estudos de análise de necessidades e de impacto da formação, e ministrando formação nos vários eixos da área Pedagógica e Comportamental.

Desde 2004, Responsável por uma das sucursais de outra empresa de Consultoria e Formação Profissional, assumindo funções de Gestora e Coordenadora de Formação, procedendo à orientação Pedagógica de várias equipas de Formadores; elaboração de propostas de formação; contacto direto com o Cliente enquanto responsável de vários projetos formativos; elaboração de manuais e outros materiais pedagógicos; elaboração de propostas ao abrigo dos diversos QCA’s; desenvolvimento do processo de Renovação da Homologação do Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores; e desenvolvimento de processos de Acreditação junto do ex-IQF, atual DGERT.

É formadora certificada desde 2002 (CAP nº 26814/2002 DL), tendo como principal foco de intervenção todas as temáticas relacionadas com o comportamento humano; tem igualmente larga experiência em temáticas do foro pedagógico de animação em sala e de operacionalização da formação, como sendo, gestão da formação, avaliação do impacto da formação, entre outros. Nesta mesma linha de atuação foi responsável pela conceção de diversos materiais pedagógicos – manuais de formação (alguns dos quais foram publicados), atividades, jogos e instrumentos de apoio à formação.

Desde dezembro de 2007, é Partner e Directora Geral da empresa Gesperitus – Consultoria de Gestão e Formação, exercendo funções enquanto Responsável de Formação ao nível do Departamento de Formação Profissional, o qual se consubstancia como uma entidade estruturalmente autónoma, designada por B-Training, Consulting  (marca registada).